OpenAI har indledt et begrænset annonceforsøg i ChatGPT i USA. Testen gælder for indloggede, voksne brugere på Free– og Go-abonnementerne, mens Plus, Pro, Business, Enterprise og Education fortsat er reklamefri.
Ifølge OpenAI er målet at finansiere bredere adgang til mere kraftfulde ChatGPT-funktioner uden at ændre på det, virksomheden kalder “answer independence”: Annoncer må ikke påvirke de svar, ChatGPT giver. Sponsorerede elementer bliver tydeligt markeret og visuelt adskilt fra de organiske svar, og samtaler forbliver private for annoncører.
Annonceudvælgelsen i testen sker ved at matche annoncørers indhold med samtalens emne samt brugerens tidligere chats og annonceinteraktioner. OpenAI fremhæver, at annoncører ikke får adgang til chatindhold, historik, minder eller personlige oplysninger – kun aggregerede målinger som visninger og klik.
Der er også indbyggede værn. Annoncer vises ikke for brugere, som OpenAI ved eller vurderer er under 18 år, og de placeres ikke i nærheden af følsomme eller regulerede emner som sundhed, mental sundhed og politik. Virksomheden understreger, at programmet udvides gradvist i takt med, at sikkerhedsforanstaltningerne modnes.
Brugerne får samtidig kontrolværktøjer: annoncer kan skjules, feedback kan gives, annoncepersonalisering kan justeres, og annonce-data kan slettes med ét tryk. Ønsker man helt at undgå annoncer, kan man opgradere til et betalt abonnement – eller fravælge annoncer i Free-udgaven mod et lavere dagligt message-loft.
Set med forretningsbriller positionerer OpenAI annoncer som en støttefunktion snarere end en styrende mekanik. Argumentet er, at mange bruger ChatGPT midt i beslutningsprocesser, hvor relevante annoncer kan hjælpe med at opdage produkter eller services – uden at kompromittere svarenes kvalitet eller tilliden til værktøjet.
Testen er i første omgang netop dét: en test. OpenAI siger, at fokus er at lære, lytte til feedback og sikre, at annoncer “passer naturligt ind” i oplevelsen, før en eventuel udvidelse. Samtidig åbner virksomheden for, at annonceprogrammet på sigt kan rumme flere formater og købsmuligheder for virksomheder – med én fast ramme: svarene forbliver uafhængige, samtalerne private, og brugerne har kontrol.
